Pedido com status 'enviado' mas código de rastreamento inválido e sem resposta da empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Agudos do Sul - PR

21/07/2026 às 10:59

ID: 254440793

O status do meu ***** da Blips consta como "enviado", mas o código de rastreamento que me mandaram não existe no sistema da transportadora. Tentei contato por e-mail e ignoram minhas mensagens. Quero uma solução imediata ou o estorno do valor.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 13:14

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido. Esse não é o tipo de situação que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Para que possamos entender melhor o seu caso e oferecer a solução mais adequada, entraremos em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento o mais breve possível. Nosso objetivo é analisar a situação com atenção e garantir uma resolução rápida e transparente. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 13:28

pior q n resolveram nada... falaram q o codigo tava certo e a transportadora q tava lenta kkkk mentira pura. cansei de ser feito de bobo e pedi o estorno direto no nubank por produto n entregue. ja recebi o credito de volta ontem. n recomendo pq o pos venda é mo bagunça e ninguem sabe de nada la.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6