Problemas técnicos, demora na assistência e falta de transparência no atendimento da Blips
Respondida
Cachoeiras de Macacu - RJ
10/07/2026 às 14:49
ID: 253595211
Contratei a Blips para utilizar seus equipamentos com tranquilidade, porém enfrentei problemas técnicos, demora na assistência, dificuldades para acompanhar os chamados e pouca transparência durante o atendimento. Espero que a empresa melhore o suporte técnico, reduza o tempo de resposta e ofereça soluções mais ágeis para os clientes
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 12:51
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido. Esse não é o tipo de situação que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Para que possamos entender melhor o seu caso e oferecer a solução mais adequada, entraremos em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento o mais breve possível. Nosso objetivo é analisar a situação com atenção e garantir uma resolução rápida e transparente. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.