Atraso na entrega do Play Zone e falta de contato da loja

Question

Comprei um play zone no final do ano e ate agora não chegou nada, tento entrar e contato e nada acontece, ele usam um site de entrega chamado dominar envios e ate agora nada chegou, ja vai fazer um mês e nada, tento contato e nada, to perdendo a paciência já