Blood Educação Sócio ***** e funcionário ***** não cumprem reembolso prometido
Não respondida
Brasília - DF
15/09/2025 às 19:34
ID: 226979695
No dia 12/08/2025, comprei um curso da Blood Educação Escola para Agências, vendido pelo funcionário *****. No mesmo dia solicitei o reembolso, dentro do prazo legal de arrependimento garantido pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
O que aconteceu depois foi descaso e má-fé: minhas mensagens foram ignoradas por dias pelo ***** e, posteriormente, o sócio da empresa, *****, assumiu o contato. Ambos confirmaram que o reembolso seria feito, pediram meus dados de PIX mais de uma vez, mas até hoje o valor de R$997 não foi devolvido.
Chegaram a condicionar o reembolso à retirada da minha reclamação no Reclame Aqui, o que é prática abusiva e ilegal segundo o CDC. Quando não aceitei essa condição, o sócio ***** disse que não iriam prosseguir com o reembolso.
Ou seja, a Blood Educação, representada pelo sócio ***** e pelo funcionário *****, descumpre a lei, engana o consumidor e tenta proteger a própria reputação às custas de quem compra.
Deixo registrado para alertar novos consumidores: a empresa não cumpre com suas obrigações, ignora o Código de Defesa do Consumidor e tenta impor condições ilegais para devolver valores. Já encaminhei o caso ao Procon, ao consumidor.gov.br e ao Juizado Especial Cível, onde além do reembolso, vou buscar indenização por danos morais.