Nunca recebi meu produto e nem consigo reembolso

Não resolvido
Manaus - AM
07/11/2022 às 19:51
ID: 153087277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu realizei uma compra (usando o CPF de um amigo) de um álbum na loja Blossom Shop em 30/10/20, que na época era a Little Bird Store, no valor de ******* reais e não recebi até hoje, já estou a mais de 2 anos no aguardo. A dona vivia dizendo no Twitter que estava aguardando a volta do K-packet, que tinha outras opções de envio (que era absurdamente cara), que estava sobrecarregada, pedia compreensão, dizia que a gata estava doente, dizia que pegou covid, etc. Todo dia era uma história, então fui relevando. Porém, mesmo após a volta do K-packet ela não enviou meu pedido ou se quer deu satisfação. Não consigo pedir meu reembolso pois ela simplesmente excluiu o e-mail, sumiu das redes sociais e apagou o site da loja. O último post dela no Twitter foi em dezembro de *******. Era uma lojinha com vários feedbacks positivos e parecia de confiança, mas acho que não. Passar por isso é muito frustrante (diversas outras pessoas também estão nessa situação), só quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
30/12/2024 às 18:07
Tive que ir ao PROCON da minha cidade, o mercado pago que resolveu e reembolsou meu dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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