Dificuldade de contato com a empresa para compra e troca desde 26 de Dezembro
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2026 às 09:11
ID: 236751513
Estou tentando contato com a empresa desde 26 de Dezembro e sem sucesso.
Gostaria de contato imediato sobre uma possível compra e uma troca.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 10:42
Olá, Gustavo!
Tudo bem?
Lamentamos muito pela falta de resposta nos canais de SAC.
Neste exato momento há uma pessoa de nossa equipe em contato com você para resolver a situação, muito obrigado por nos relatar o problema.
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 11:37
Demoraram muito para responder (7 dias úteis), porém após a reclamação no Reclame Aqui foram rápidos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7