Resolvido

Dificuldade de contato com a empresa para compra e troca desde 26 de Dezembro

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou tentando contato com a empresa desde 26 de Dezembro e sem sucesso.

Gostaria de contato imediato sobre uma possível compra e uma troca.

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Blu-x respondeu
06/01/2026 às 10:42
Olá, Gustavo!
Tudo bem?
Lamentamos muito pela falta de resposta nos canais de SAC.
Neste exato momento há uma pessoa de nossa equipe em contato com você para resolver a situação, muito obrigado por nos relatar o problema.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento7
06/01/2026 às 11:37
Demoraram muito para responder (7 dias úteis), porém após a reclamação no Reclame Aqui foram rápidos.
06/01/2026 às 11:37