Spotify Premium: Cobrança indevida e serviço offline não funciona

Não respondida
Aracaju - SE
06/09/2026 às 01:15
ID: 258328169
Contratei o serviço de música spotify premium e o serviço informa que mesmo estando sem conexão de dados móveis e redes de Wi-Fi consigo ouvir músicas mesmo estando off-line e isso não aconteceu o mesmo serviço informa que a contratação é feita e o pagamento é feito apenas após três meses que é o período de teste grátis
O valor já foi crédito e já está na fatura do meu cartão de crédito e não consigo utilizar o serviço quero o cancelamento do serviço e o estorno do meu valor