BLUE ASSIST

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Curitiba - PR

30/06/2025 às 16:33

ID: 220911395

Recebi uma ligação identificada por ***** do banco Credicesta, informando um valor a ser devolvido referente à um contrato de empréstimo que realizei em AGO/2024. A mesa informou que o juros cobrado na época foi indevido e que o valor a maior cobrado pelo banco, seria devolvido em minha conta. A principio desconfiei, pois a moça passou todos os dados do contrato, valor, parcela, juros, meus dados.

Pedi para que explicasse a que se referia e falou que o Banco estava devolvendo um valor que eu paguei a mais no contrato do empréstimo.

Procedeu com o atendimento me orientando sobre a transação. Infelizmente fiz o passo a passo no APP do Credicesta e recebi o valor informado de R$ 3.622,20 em minha conta bancária.

Hoje, 30/06/2025, recebi um whatzapp da empresa Blue Assist, informando sobre uma nova transação/detalhes da compra, o que sugeri um novo empréstimo:
26/06/2025 12:17
Valor Total: R$ 6.037,00
12 X R$ 503,08
Valor rrecebido via pix R$ 3.622,20


Aceitei a transação, fiz o aceite e confirmação facial. Fui enganada por atendente da Blue Assist, por pessoas de má fé que fizeram um empréstimo sem minha autorização.

Coincidência ou azar, é o valor que depositaram em minha conta corrente, que acreditei ser a devolução do valor a maior.