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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.9/10.

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Esta empresa recebeu 38 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.67.
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Dos que avaliaram, 16.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e dificuldade de contato após cancelamento do cartão.

Não adquiri a Blue assist e me cobram no cartão *****. Está na *****. Sendo que venho reclamando deste o início. Agora não co...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida de seguro não contratado e dificuldade de cancelamento

Eu não aderir seguro nenhum dessa empresa e eles vem descontando no meu cartão de crédito CREDCESTA , todo mês , liguei pedin...

ResolvidoHá 2 meses
BLUE Assist Desconto indevido

Em 2025 solicitei cancelamento de cobrança em fatura da Credcesta, porém ainda consta desconto indevido, e descontam a parcel...

ResolvidoHá 3 meses
Solicitação de Cancelamento Imediato e Reembolso de Serviços Não Reconhecidos - Proteção Premiada e CDX BlueAssist FALARAM QUE FARIAM CONTATO E NAO FIZERAM, [Editado pelo Reclame Aqui] PARA GANHAR TEMPO!

Fiz uma reclamação na semana passada aqui no RA solicitando o cancelamento IMEDIATO E REEMBOLSO de serviços que não reconheço...

ResolvidoHá 3 meses
Cobrança Indevida

Um absurdo!Esse mês tive cobrança em duplicidade no meu contracheque! Essa empresa fez contato comigo usando o nome CRE...

Não resolvidoHá 5 meses
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