Em réplica

Fiz o pagamento via pix e como faço p emitir o comprovante??

Blue Bird Shoes

cidade: Porto Velho

O que aconteceu

Fiz o pagamento via Pix pela conta particular do meu pai e não consigo enviar o comprovante e agora como fica

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Blue Bird Shoes respondeu

    04/06/2025 às 13:16

    Olá Rosenir ,

    Somos Blue Bird Shoes , vendemos calçados https://*******

    Lamentamos o transtorno mas a compra de seu cartão não foi conosco.

    Gostaríamos de alertar sobre a existência de [Editado pelo Reclame Aqui] e sites falsos que utilizam o nome da nossa empresa para enganar consumidores. A Bluebird só se responsabiliza por compras realizadas diretamente em nosso site. Qualquer transação feita fora desse endereço, seja em outros sites ou redes sociais, não é reconhecida por nós e pode representar um risco.

    Se você realizou uma compra em um site suspeito, recomendamos:

    - Entrar em contato com as autoridades legais para obter suporte.

    - Caso o pagamento tenha sido feito via cartão de crédito, entrar em contato com a administradora do cartão para solicitar a contestação.

    Estamos cientes da situação e já tomamos as medidas legais cabíveis.

    Se precisar de algo, seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    Blue Bird Shoes

  2. Consumidor respondeu

    05/06/2025 às 14:13

    Então tem alguma coisa errada fiz um cadastro e fiz o pagamento via pix e entrei na empresa pelo Instagram não consigo entender e agora quero uma solução