Fiz o pagamento via pix e como faço p emitir o comprovante??

Olá Rosenir ,

Somos Blue Bird Shoes , vendemos calçados https://*******

Lamentamos o transtorno mas a compra de seu cartão não foi conosco.

Gostaríamos de alertar sobre a existência de [Editado pelo Reclame Aqui] e sites falsos que utilizam o nome da nossa empresa para enganar consumidores. A Bluebird só se responsabiliza por compras realizadas diretamente em nosso site. Qualquer transação feita fora desse endereço, seja em outros sites ou redes sociais, não é reconhecida por nós e pode representar um risco.

Se você realizou uma compra em um site suspeito, recomendamos:
- Entrar em contato com as autoridades legais para obter suporte.
- Caso o pagamento tenha sido feito via cartão de crédito, entrar em contato com a administradora do cartão para solicitar a contestação.

Estamos cientes da situação e já tomamos as medidas legais cabíveis.

Se precisar de algo, seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Blue Bird Shoes

Então tem alguma coisa errada fiz um cadastro e fiz o pagamento via pix e entrei na empresa pelo Instagram não consigo entender e agora quero uma solução