Atraso na entrega de produto comercial, sem resolução após múltiplos contatos.
Resolvido
São Paulo - SP
11/12/2025 às 08:00
ID: 234406713
FIZ UMA COMPRA DIA 29/11/2025
TENTARAM UM TENTATIVA DE ENTREGA DIA 02/12/2025
POREM AQUI E COMERCIAL SEGUNDA A SEXTA DAS 8;30 AS 17 HORAS
JA LIGUEI NA EMPRESA 3 VEZES PARA NOVA ENTREGA SEMPRE FALA QUE VAI RESOLVER MAS NAO ENTREGA
ME CHAMO
*****
CPF *****
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 15:33
Olá, Fábio.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, esse não é o padrão de experiência que buscamos oferecer na BlueMan. Já estamos verificando junto à transportadora o motivo do atraso e acompanhando seu caso de perto para garantir que a entrega seja realizada o mais rápido possível.
Nosso time de atendimento está monitorando tudo em tempo real e vai manter você atualizado pelo WhatsApp até a conclusão da entrega.
Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe BlueMan
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 12:24
resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10