Problema com devolução de peça e atendimento ineficaz da Blueman
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
23/05/2026 às 17:18
ID: 249491129
Tentei devolver uma das peças que comprei, não tive ferramentas on line para isso e SAC também nao concluía a ligacao. Reclamei aqui, foi respondido com msg padrão (repare que TODAS sao a mesma resposta) mas nao RESOLVERAM. Isso já tem bons meses!!!
Se comprarem e precisar trocar ou devolver, saibam que perderão o tempo..
E BLUEMAN, eu ainda estou com a peça intacta da forma que chegou aguardando ainda pelo retorno pronetido de vcs!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:02
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno ocorrido. Informamos que nosso time de atendimento já entrou em contato com você por meio do nosso SAC, utilizando os dados informados em cadastro, para dar andamento à solução do seu caso.
Seguimos à disposição e acompanhando a situação para garantir a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe Blueman