O que aconteceu
Veio um valor um pouco diferente do habitual na fatura deste mês. Tentei contato com o financeiro por e-mail para entender se houve alguma taxa extra ou ajuste, mas ainda não obtive retorno. Aguardo um esclarecimento
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4Interações da reclamação
BLUE OCEAN AGENCIA DE MARKETING DIGITAL respondeu
01/10/2026 às 14:52
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Já verificamos com o financeiro o motivo da diferença no valor da fatura deste mês e a situação foi esclarecida e resolvida.
Agradecemos por nos sinalizar e pela compreensão. Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido