Blue Skymart

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/08/2023 às 18:04

ID: 169324341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 09/jul/23 efetuei a compra de Robux através da plataforma https://******* com a promessa de entrega em até 10 dias. No dia 18/jul/23 recebi um e-mail informando que o meu *******-se em atraso com a seguinte justificativa "A causa desse atraso decorre de uma demanda excepcionalmente alta que estamos enfrentando atualmente". Depois dessa comunicação não houve nenhum novo retorno e o meu pedido ainda não foi entregue.

Entrei em contato pelo e-mail de suporte informado na plataforma (*******) solicitando informações sobre o meu pedido e, para minha surpresa, recebi um email de retorno automático informando que não foi possível entregar a mensagem para o destinatário, ou seja, o e-mail é inexistente.

É um absurdo uma falta de transparência dessa plataforma, sem ao menos um retorno, um telefone de contato etc. Recomendo ninguem cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Maior furada essa venda de Robux.