O que aconteceu
Pedido #***** realizado em 11/08/2025. Não obtive nenhuma confirmação de envio e solicitei o cancelamento da compra. A Fast Shop tentou contato com a Loja parceira não conseguiu resposta, eu também tentei contato via telefonico e Wzap pois já conhecia a empresa e a mesma não atende. Acho que simplesmente faliram e fiz o pagamento no Pix. A compra foi no dia 11/08/2025 então solicito reembolso imediato na modalidade pix em que realizei o pagamento na mesma data.
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4Interações da reclamação
Blue Waves Informática respondeu
22/08/2025 às 09:04
Olá Fábio, bom dia.
Conforme a nossa resposta na outra reclamção aberta (ID:224893449), estamos apenas aguardandos a Fast Shop realizar o reembolso, uma vez que eles que possuem o controle nessa etapa.
Att,
Equipe Blue Waves