Não resolvido

FALTA DE AUX/TEC DE ENFERMAGEM NÃO ORGANIZANDO UMA EQUIPE FIXA

BLUECOOP-COOPERATIVA DE TRABALHO DA AREA DA SAUDE E DE ATENDIMENTO DOMICILIAR

cidade: Limeira

O que aconteceu

LAMENTAVEL ATENDIMENTO DESTA COOPERATIVA, QUE NÃO POSSUI AUX ENF E TEC ENFERMAGEM. ESTAMOS AGUARDANDO HA 5 MESES UMA COLOCAÇÃO DE PLANTONISTA FIXO E SÓ ENVIAM COBERTURAS, CADA DIA PESSOAS DIFERENTES QUE NAO CONHECEM A ROTINA, NAO CONHECEM A PACIENTE OCASIONANDO VARIOS PROBLEMAS NOS CUIDADOS COM A PACIENTE, POR DESPREPARO, POR FALTA DE INETERESSE, POR FALTA DE CONHECIMENTO. ESTA EMPRESA ENVIA AUXILIARES QUE SEQUER CONHECEM OU SEQUER TENHAM FEITO UM PREVIO TREINAMENTO PARA ATENDER DE MANEIRA MINIMAMENTE RESPONSAVEL.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. BLUECOOP-COOPERATIVA DE TRABALHO DA AREA DA SAUDE E DE ATENDIMENTO DOMICILIAR respondeu

    03/08/2026 às 11:38

    Prezado Sr Dagmar

    Informamos que não temos prestação direta em residências as quais ocorrem através de empresas tomadoras de serviços.

    Por favor entre em contato conosco para que possamos passar maiores esclarecimentos.

  2. Consumidor respondeu

    04/08/2026 às 12:41

    Sabemos disso mas vcs atendem o tomador pronep, e nenhuma das duas empresas está resolvendo o problema. É a bluecoop que deveria indicar/alocar o prestador aqui em casa e em 5 meses não conseguiu uma aux fixa para assumir.

  3. Consumidor respondeu

    07/08/2026 às 19:59

    CONTINUAMOS SEM AUX FIXA HA MAIS DE 5 MESES !!!! ALIAS AMANHA ELES NAO TÊM NINGUÉM PARA ENVIAR PQ ATE AGORA NAO INFORMARAM QUEM VIRÁ ATENDER !!!

  4. BLUECOOP-COOPERATIVA DE TRABALHO DA AREA DA SAUDE E DE ATENDIMENTO DOMICILIAR respondeu

    14/08/2026 às 10:33

    A Bluecoop, informa que permanece trabalhando para otimização da escala.

    Já foram encaminhados cooperados de acordo com o interesse e disponibilização, para composição de escala de atendimento com o acompanhamento da nossa equipe operacional.

  5. Consumidor respondeu

    16/08/2026 às 09:00

    A bluecoop continua trabalhando com as pessoas que nós mesmos encaminhamos para a bluecoop, pq se depender de vcs acho que nunca teriam ninguém!!!!!

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido