Impossibilidade de cancelar os serviços para a quitação efetiva dos débitos

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
27/04/2021 às 09:34
ID: 123094127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa não responde e continuo recebendo os emails de cobrança. Todos os emails que eu envio para quem me cobra esses serviços (FATUCH), ainda que eu não os utilizasse há mais de cinco anos, e não conseguisse acessar o painel para desativar os serviços e com isso dar por encerrado o "débito", tal como nos orientam, retornam. Não sei mais o que fazer. O que vcs me sugerem?
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Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 16:26
Vcs deviam ser mais eficientes!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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