O que aconteceu
A compra de um computador Hayom, produzido por essa empresa e comercializado no Mercado Livre e pela Helpsentinfo no dia 03/09/2026 (recebido no dia 11/09/2026), apresentou inicialmente problemas nas saídas de áudio que aparentemente foram solucionados. Agora, a placa de vídeo Nvidia GeForce GT 730, com 4 GB de memória, parou de funcionar. Testei a conexão com o monitor e não aparece imagem; ao conectar o monitor à placa-mãe, ele funcionou. O que devo fazer para solucionar esse problema?