O que aconteceu
Olá
Gostaria de registrar uma reclamação sobre os pagamentos atrasados por parte da empresa IMS-BRASIL SERVIÇOS DE PUBLICIDADE LTDA, vinculada ao grupo Aleph Holding. Os valores referentes à publicidade em nosso site estão em aberto desde dezembro, e até o momento não recebemos o pagamento.
Além disso, o suporte da Aleph Holding demora a responder e não fornece um prazo concreto para a regularização dos pagamentos. Já tentamos contato diversas vezes, mas não obtivemos retorno satisfatório.
Solicito urgência na resolução desse problema e um posicionamento claro sobre quando o pagamento será efetuado.
Aguardo uma resposta.