Raspador de chocolate da Blue Star quebra com pouco uso, mesmo após troca.
Não respondida
São Paulo - SP
17/03/2026 às 07:48
ID: 243475315
Olá, bom dia.Estou entrando em contato novamente sobre o raspador de chocolate que comprei da Blue Star. Infelizmente, preciso dizer que foi um dos piores investimentos que já fiz para a minha confeitaria.O primeiro raspador quebrou com pouco uso. Entrei em contato com o SAC e vocês gentilmente enviaram outro, porém, para minha surpresa, o segundo também quebrou.O que mais me chamou a atenção é que ele quebrou em outro ponto do raspador, o que demonstra o quanto o material é frágil para o uso na confeitaria.Como profissional, utilizo os utensílios corretamente e preciso de ferramentas que realmente suportem o uso do dia a dia da produção. Fiquei bastante decepcionada com a durabilidade do produto.Gostaria de saber se existe alguma solução definitiva para essa situação.Aguardo um retorno.Mandei essa mensagem ao SAC e não obtive resposta.