Atraso no envio da troca de sapatos e falta de resposta
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2026 às 18:46
ID: 256103393
Boa tarde, fiz o pedido, no dia 27/07/26 , de uma sapato, depois pedi para trocar, entrei em contato pelo whatsapp, realizei a troca por 2 sapatos e até agora não postaram, e não obtive resposta. Hj de novo entrei em contato com a vendedora que disse que ir ver o ocorrido e não me retornou. Paguei a diferença pois por duas sapatilhas o valor seria maior. Um descaso com o consumidor. Quero uma retratação da empresa e meu dinheiro de volta.