Bluestok Calçados

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

17/06/2026 às 18:55

ID: 251687121

Fiz uma compra nessa loja dia 25/04 de dois pares de sapatos com a NF 020605. Recebi o pedido dia 09/05. Um dos sapatos não ficou bom e pedi devolução no dia 10/05. Só recebi o código de postagem no dia 18/05 e fiz a postagem no mesmo dia. O produto foi entregue no dia 22/05 e depois disso não consegui resolver mais a situação. Não fizeram estorno do pagamento, pedi então para que enviassem outro sapato do mesmo valor e mesmo assim não obtive sucesso. Já enviei várias mensagens no whatsap e só recebo a mesma resposta, que vão resolver. Agora já nem estão respondendo mais. Solicito resolução do caso pois já vai fazer 1 mês que o produto da devolução foi entregue na loja.