Estação Bluetti EB3A apresenta 'overload' e não liga mais, sem resposta do suporte técnico por email.

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Maricá - RJ

21/03/2026 às 11:41

ID: 243921217

Tenho uma estação bluetti eb3a fiz 2 contatos no email do suporte e não tive resposta, no primeiro email informei q a estação aparece msg em vermelho overload, agora a estação nem acende , nem liga nada. Quero ajuda e solução o mais rápido possível

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 10:54

Prezado(a),

Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo transtorno causado.

Para que possamos verificar o seu caso com mais detalhes, poderia, por gentileza, nos informar:

Onde a compra foi realizada (site, loja, etc.)
Número do pedido
Nota fiscal da compra

Além disso, pedimos que encaminhe essas informações, juntamente com o comprovante de pagamento, para o e-mail: [email protected]

Assim, nossa equipe poderá analisar a situação e auxiliá-lo(a) da melhor forma possível.

Ficamos no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,
Carlos
Equipe de Suporte