Comprei um duchão blukit e depois literalmente fomos por água baixo..
Resolvido
Capela Nova - MG
24/11/2023 às 16:49
ID: 176639161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA 3 semanas adiquiri em uma loja de materiais de construção um kit duchão da marca blukit, o mesmo dizia dar pressão a água da torneira e do chuveiro. Porém a informação que não vinha era que a partir da instalação do mesmo haveria vazamentos em toda minha residência. A promessa que a pressão aumentaria se cumpriu, toda via veio junto a ela todo o transtorno e prejuízo causado devido ao vazamentos que ocorreu em todas as instalaçoes de água da minha casa, inclusive minha caixa dágua transbordou sem motivo aparente .
Peço encarecidamente que seja feito algo para sanar tanto problema.
Aguardo ansiosa retorno.
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Resposta da empresa
24/11/2023 às 16:58
Sra. Daniela, boa tarde!
Entraremos em contato pelo número de celular informado para entender o seu caso.
Atenciosamente
Assistência Técnica Blukit
Réplica do consumidor
28/11/2023 às 10:47
Entraram em contato pelo whatsapp alegando que não existe a possibilidade de minha caixa dágua ter transbordado. bom eu não sonhei né!
só fui boba por não ter gravado todo caos de água que estava minha casa!
ai pediram que eu enviasse uma foto do interior da minha caixa dágua foto essa que ainda não pude enviar pq estou aguardando alguem que suba no local onde ela é instalada pra poder tirar.
mas fazendo uma breve pesquisa aqui no site vi que não foi somente comigo que fatos como esse aconteceu, então mais uma vez peço encarecidamente que solucionem o meu problema o mais breve possivel.
Consideração final do consumidor
05/12/2023 às 09:55
Atenderam prontamente meu chamado e me enviaram a válvula para troca e ainda enviaram a mais o controlador de pressão. mto obgda!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10