Duchão Blukit fez um estrago na minha casa enquanto eu viajava

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Valença - BA

28/05/2024 às 16:45

ID: 189703149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A uns 6 a 7 mês adquiri a tal válvula pressurizadora pelo mercado livre, via ZUNDISTRIBUIDORA. Anexo pdf, devido a limites do portal. Com bóia e filtro BBI novinhos. Instalado, nos primeiros meses foi só alegria com a melhora no chuveiro, banho melhor.
Pois viajando longo prazo, ao voltar encontrei um alagamento na casa. Teto e parede com tinta suvinil de alta qualidade estourada (dobrada e mole, como pano amassado por água escorrida), mofo no teto, móveis molhados, madeiras de portas inchadas não mais fechando certo e 1/3 da minha instalação elétrica pingando pelas saídas de fio/tomadas, as quais deu algum curto ao ligar e pararam de funcionar. Sequei casa com rodo e panos e logo que deu subi no teto/laje para ver o que houve. O tanque de 1000L havia transbordado. Constatei que a mangueira do duchão estava solta, mas com a rosca plástica ainda presa no conector das válvulas. Filmado, depois com calma postarei no meu canal youtube e envio, se requerido.

Após usar os quase 1000L com registro fechado (eu não iria mergulhar no tanque ou desperdiçar tanta água), voltei lá em cima e surpresa.. confirmado. Um fraco aro metálico (uma abraçadeira) havia lascado e fez com a mangueira se soltasse do suporte/rosca, não parando de minar. E quem se lascow?? Bolso. Ainda não tive tempo para computar prejuízos. No mínimo massa e tintas em partes da casa e eletricista, depois que ver caminhos ao problema blukit.

Enfim.. abro aqui minha reclamação, indignação com produto caro com qualidade fundo de quintal (m1seráveis ou burr0s nos detalhes, deu nisso) e tentarei postar nos canais da própria empresa. Ou outros com danos visíveis e agora muito mofo.

PQP.. e eu cheio de coisas e resolver.. mas essa eu não esperava. Agora até o chuveiro no frio, não esquenta mais. Fuck, fuck, fuck..

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Resposta da empresa

28/05/2024 às 16:59

Sr. Álvaro, boa tarde!
Estaremos entrando em contato pelo número de celular informado para diagnosticar seu caso.
Atenciosamente
Assistência Técnica Blukit

Consideração final do consumidor

19/09/2024 às 14:38

Sobre os prejuízos, não ressarciram. Por não ter um [Editado pelo Reclame Aqui]ão no tanque. Sobre o produto... o que eu estava é inferior ao que recebi novo. A abraçadeira do novo é mais forte, espessa. Não me passou confiança... mas em breve vou fazer o [Editado pelo Reclame Aqui]ão e instalar. Estou doente com uma longa supergripe a um tempo. As vezes imagino ser do mofo que ficou.
Enfim... a blukit procurou colaborar. Bons indicativos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8