Duchão com vazamento frequente nas conexões da caixa d'água

Reclamação resolvida

Resolvido

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Irecê - BA

04/07/2026 às 21:58

ID: 253110027

Instalei um duchão na caixa d'água e venho te do frequentes vazamento em todo e conexões. Não sei o que fazer e estou pensando em retirar. Não foi o que eu esperava ou não está instalado correram.

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 08:19

Bom dia, Srta. Andreya!

O vazamento nas conexões pode ocorrer em razão do excesso de pressão na rede hidráulica.

Essa orientação está indicada na embalagem do produto, caso a pressão da rede pública da sua região seja superior a 4 kgf/cm (40 m.c.a.), é necessária a instalação de uma Válvula Redutora de Pressão, regulada em torno de 1,5 kgf/cm.

Essa medida ajuda a preservar o sistema e evita vazamentos causados pela alta pressão.

Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 11:42

Foi esclarecedor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9