Mangueira flexível de aço inox com rosca de tamanho incorreto, causando vazamento.

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Florianópolis - SC

22/07/2026 às 17:46

ID: 254590621

Fiz uma compra de mangueira flexível de aço inox, porém o produto não atendeu a expectativa. Numa das exremidades, segundo a embalagem há uma rosca de 12 m, quando na verdade são 11 mm. Subtraindo-se a espessura dos compoonentes plásticos mais a da arruela de borracha, num total de 7 mm, sobrou somente 4 mm de rosca para a conexaõ com a ducha (Lorenzetti).
O que se tornou insuficiente para um perfeita união, provocando vazamento. Já na outra extremidade, com rosca de 28 mm, o engate é tranquilo.
Seria possível redimensionar a peça com rosca de 12 mm paara 17 mm? Estaria perfeito. Melhor ainda se me mandasem uma nova com tal modificação. Outros compradores também ficariam satisfeios. (E eu devolvo a que comprei.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 08:27

Olá, Bom dia, Sr. Alvo!
Entraremos em contato pelo número do celular informando para entender e resolver o seu caso.
Atenciosamente.
Assistência Técnica Blukit.

Réplica da empresa

24/07/2026 às 13:40

Boa tarde, Sr. Alvo!

Entrei em contato pelo número cadastrado, porém não obtive retorno, também liguei mas não houve atendimento.

Peço, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone (47) 3331-0894, esse número também atende via WhatsApp.

Fico no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,