Vazamento de água na válvula de pressão (duchão) da Blukit após instalação.
Respondida
Feira de Santana - BA
28/01/2026 às 22:13
ID: 239147263
Adquiri a válvula de pressão (duchão) da blukit e fiz a instalação mas infelizmente a água vaza toda pelo suspiro de ar da tubulação. Gostaria de saber qual a solução, obrigado!
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 08:58
Bom dia, Sr. Keilon!
O número de telefone cadastrado encontra-se inválido.
Poderia, por gentileza, informar um número válido para contato?
O suspiro não é uma instalação normatizada pela ABNT NBR 5626 (Instalações Prediais de Água Fria), portanto não é contemplado em nosso produto.
Dessa forma, o produto interpreta esse suspiro como um ponto de consumo de água, direcionando pressão para o local, o que pode ocasionar alagamento da laje.
Recomendamos a instalação de um registro nesse suspiro, mantendo-o fechado e abrindo-o somente quando necessário, pois, quando o suspiro permanece aberto, o produto direciona continuamente pressão para esse ponto, ocasionando o transbordamento relatado na reclamação.
Para mais informações, entre em contato pelo telefone (47) 3331-0894. O número também atende via WhatsApp.
Atenciosamente,