Atraso na entrega e falta de estorno de produtos danificados
Não respondida
Caruaru - PE
23/07/2025 às 15:08
ID: 222817161
Fiz a aquisição de vários itens de higiene na loja on-line, mas os produtos nunca chegaram e quando foi a data limite da entrega, recebi o comunicado de que os produtos tinham sido danificados e retornaram para a base em Cajamar-SP, porém isso já tem 15 dias e até agora nenhuma mensagem da empresa sobre meu estorno do valor pago.
Já mandei vários e-mails, falei no WhatsApp da empresa, no Instagram mas ninguém me responde há dias.
Gostaria de informações da Blumee Natural a respeito do meu pedido.
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