Resolvido

Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido Sedex.

Blunt Brasil

cidade: Birigui

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O que aconteceu

Fiz uma compra dia 07/06 me enviaram o rastreio porém até agora não foi atualizado para produto despachado sendo que é Sedex e a previsão era para chegar amanhã , não consigo falar com a empresa pelos contatos e não sei o que fazer

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Blunt Brasil respondeu

    10/06/2026 às 08:47

    Olá Kátia, bom dia !

    Verificamos que você entrou em contato conosco por meio do WhatsApp, e nossa equipe já prestou o atendimento e iniciou as tratativas para verificar o ocorrido junto à transportadora. Seguimos acompanhando o caso de perto para buscar a melhor solução o mais rápido possível.

    Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento e manteremos você atualizada sobre qualquer novidade até que a situação seja resolvida.

    Agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente

    Equipe Blunt Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Eles me entenderam via Whats, foram atenciosos e mantiveram o contato até que minha compra tivesse chego, realmente o problema foi com os correios e infelizmente a demora não aconteceu por culpa da empresa, mas ainda sim de deram respaldo sobre o pedido, compraria novamente

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