Cobrança de frete indevida apesar da promoção de frete grátis acima de R$99 para a região sudeste.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/06/2026 às 09:20
ID: 250878379
Fiz uma compra através do app da loja onde informava q havia frete grátis em compras acima de R$99 para a região sudeste e ao finalizar a compra o frete foi cobrado no valor de R$15,90.
Feita a compra solicito o ressarcimento do valor do frete devido a propagando enganosa.
Segue abaixo os prints do valor da compra e do valor do frete e print da promoção no cabeçalho do app.