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Pedido entregue incompleto com falta de uma unidade de loção corporal
Realizei a compra por meio da Beleza na Web, referente ao pedido n *****, porém a encomenda foi entregue incompleta.Conforme demonstra o próprio detal...
Não respondida
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 33,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 22,2%
- Reclamações avaliadas
- 9
- Nota média do consumidor
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- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Blz Na Web nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] demorado de compra paga
Realizei uma compra e ela atrasou. Solicitei ajuda no app e fui informado que a compra seria devolvida e o estorno será daqui 2 meses. Ou seja vou pag...
Não respondidaCliente solicita reembolso por produto não entregue após 15 dias e reclama da falta de retorno.
Eu estou tentando reembolso faz dias,ninguém me retorna sobre uma data, já fiz reclamação aqui anteriormente e até hoje nada!Faz 15 dias que era pro m...
Não respondidaCobrança duplicada após cancelamento e estorno de compras na BLZ DA WEB
Em Maio foi realizado o cancelamento de 2 compras na BLZ DA WEB em meu cartão que eu solicitei e o extorno só ocorreu na fatura seguinte (Junho). Agor...
Não respondidaCompra cobrada indevidamente
Fiz uma compra no mes de maio/2026 em que solicitei o cancelamento e extorno e a mesma foi extornada e cancelada em minha fatura do cartão. Porém agor...
Não respondida
Principais problemas comentados
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