Cobrança duplicada após cancelamento e estorno de compras na BLZ DA WEB
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
15/07/2026 às 20:53
ID: 253859157
Em Maio foi realizado o cancelamento de 2 compras na BLZ DA WEB em meu cartão que eu solicitei e o extorno só ocorreu na fatura seguinte (Junho). Agora no mês Julho, foi cobrado NOVAMENTE essa compra, sendo que ela ja havia sido cancelada e extornada! Gostaria de entender o porquê fui cobrada novamente em minha fatura, sendo que após esse ocorrido em maio, eu não realizei uma nova compra na plataforma