O que aconteceu
Fui atendtido pela *****
Gostaria de deixar um alerta máximo a todos os consumidores sobre a total falta de transparência, de profissionalismo e de caráter da loja [Nome da Loja].
Estive em negociação para a compra de um veículo (um Peugeot) e me foi apresentado um laudo que atestava a suposta qualidade do carro. Por segurança, decidi contratar uma vistoria cautelar por conta própria, e foi aí que descobri que o laudo fornecido por eles é FALSO.
O carro não possui apenas desgastes de uso. Ele está completamente rebocado de massa plástica e, o mais grave: apresenta um risco de segurança extremo. A minha vistoria identificou que devido a um dano severo na Coluna C, a estrutura do carro está totalmente comprometida. Em caso de uma nova pancada forte ou capotamento, a carroceria não oferecerá a segurança necessária aos ocupantes. Ou seja, estão vendendo um carro que pode custar a vida de uma família.
Quando confrontei a vendedora da loja com o laudo verdadeiro, fui tratado com extrema arrogância. Ela foi totalmente inflexível e tentou justificar o injustificável com a desculpa de que "carro velho tem problema".
Uma coisa é um carro antigo ter desgastes naturais do tempo; outra bem diferente é maquiar um veículo que sofreu colisão grave, esconder danos estruturais e tentar empurrar isso para o cliente usando um laudo [Editado pelo Reclame Aqui].
Fica o alerta para quem está pensando em fazer negócio com essa loja não confiem na palavra deles e muito menos nos laudos que apresentam. Façam a própria vistoria cautelar antes de fechar qualquer negócio. Péssimo atendimento e total desrespeito à segurança do consumidor. Fujam!