Não respondida

Reembolso não efetuado após conserto de seladora na garantia e falta de resposta da empresa

BMAX COMERCIAL E FABRICACAO

cidade: Florianópolis

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O que aconteceu

Comprei uma seladora da empresa e com 1 mês de uso parou de selar, entrei em contato e fui orientado a enviar para garantia.

Os correios me cobraram 52,54 reais para enviar, a empresa me prometeu que reembosariam esse valor caso a seladora passasse na garantia.

Pois bem, consertaram a seladora pela garantia e me enviaram, porém agora entro em contato para reembolsarem o valor de envio e simplesmente não respondem minhas mensagens, já pedi várias vezes e não obtive respostas.

A empresa demonstrou total desrespeito e falta de comprometimento.

Eu só quero meu dinheiro de volta.

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