Reembolso não efetuado após conserto de seladora na garantia e falta de resposta da empresa

Não respondida
Florianópolis - SC
09/08/2025 às 08:19
ID: 224123815
Comprei uma seladora da empresa e com 1 mês de uso parou de selar, entrei em contato e fui orientado a enviar para garantia.
Os correios me cobraram 52,54 reais para enviar, a empresa me prometeu que reembosariam esse valor caso a seladora passasse na garantia.
Pois bem, consertaram a seladora pela garantia e me enviaram, porém agora entro em contato para reembolsarem o valor de envio e simplesmente não respondem minhas mensagens, já pedi várias vezes e não obtive respostas.
A empresa demonstrou total desrespeito e falta de comprometimento.
Eu só quero meu dinheiro de volta.