[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá,

Sua acusação é infundada, irresponsável e não corresponde à realidade.

A BMB Pagamentos é uma instituição de pagamento que atua exclusivamente como infraestrutura tecnológica para transações via Pix e contas de pagamento. Não vendemos produtos, não operamos com cartão de crédito e não realizamos cobranças diretas ao consumidor final.

Rotular uma empresa regulada como [Editado pelo Reclame Aqui] sem qualquer prova ou vínculo real com a transação citada configura grave abuso de direito e pode ensejar responsabilização civil e criminal, nos termos da legislação vigente, inclusive pelos [Editado pelo Reclame Aqui] de calúnia e difamação (artigos 138 e 139 do Código Penal). Alias pegamos seus dados na reclamação e iremos tomar as medidas cabiveis.

Atenciosamente,
Equipe Jurídica e de Compliance
BMB Pagamentos S.A