Site falso de cartão de crédito desaparece após pagamento da taxa de entrega. Solicito reembolso de R$29,80.

Olá,

Agradecemos o seu contato.

Esclarecemos que a BMB Pagamentos não oferece serviços de venda online nem soluções de cobrança via cartão de crédito para terceiros. Dessa forma, a cobrança identificada como BMB não tem qualquer vínculo com a nossa empresa.

Trata-se, possivelmente, de uma razão social semelhante ou de um identificador genérico utilizado por outra instituição. Recomendamos que você:

Solicite ao seu banco ou operadora do cartão o CNPJ completo do estabelecimento que realizou a cobrança;

Com esse dado, faça uma consulta no site da Receita Federal para identificar qual empresa, de fato, está por trás da cobrança;

Mantenha a contestação aberta com seu banco, pois somente ele poderá concluir o processo de estorno junto à operadora do cartão.

Reforçamos que a BMB Pagamentos não está envolvida nessa transação e não atua com esse tipo de serviço, motivo pelo qual não podemos intervir no caso.

Permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe de Compliance
BMB Pagamentos S.A