Não recebi meu pedido e a loja não me retorna
Não respondida
Joinville - SC
15/09/2026 às 21:24
ID: 259163955
Em 10/01/2026 fiz uma compra e como não chegou, tentei ligar não consegui, e em 12/03 enviei um email e obtive a seguinte resposta: que verificaram que a minha compra era legitima, mas que por problemas logísticos ainda não tinha sido entregue.
Pediram para aguardar.
Depois de algum tempo solicitei retorno, e nunca mais obtive resposta.
Mando email, mas não me retornam mais.
É inadmissível, uma loja dessa tratar o cliente dessa forma.
Em um e-mail falei que não queria mais esperar e que apenas queria o meu dinheiro de volta.
O que posso fazer?