Boa Viagem Distribuidora De Livros

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Campinas - SP

16/01/2024 às 13:37

ID: 180565941

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No dia 09/01/******* acessei o link enviado pela secretaria da escola do meu filho, da Boa Viagem distribuidora de livros, para comprar os livros didáticos solicitados.
Realizei a compra (n do pedido n. *******) dos livros NOVOS pedidos pela escola, que inclusive se tratam de livros consumíveis, ou seja, não há possibilidade de outra criança "aproveitar" justamente porque são consumíveis.
Para minha total surpresa e indignação a distribuidora enviou um livro usado (A arte de fazer arte 1 ano), conforme fotos que envio anexas. O livro veio com desenhos e escritos de outra criança, com página rasgada e marcas de molhado, um absurdo. Contudo, paguei o valor de um livro novo e anunciado como novo. Estou fazendo esta reclamação para que outros pais fiquem atentos ao ocorrido em relação à essa distribuidora. Se foi um erro, foi um erro muito grosseiro e com total falta de profissionalismo.