Livros didático despencando

Question

Comprei os material didático do meu filho da rede sesi/Ubá e a apostila que não custou nada barato desde o 1dia de uso começou a despencar as folhas.. Reclamei na escola desde fevereiro e pediram para aguardar, reclamei novamente disseram que entraram em contato com a distribuidora porém estavam aguardando retorno, lembrando que ano passado aconteceu a mesma coisa com os livros didáticos.. Porém ano passado trocaram os livros agora esse ano não.. Um absurdo pois pagamos caro no material para vir dessa forma a criança mal consegue usar pois as folhas desprenderam todas e ficam todas fora de ordem..
Quero saber quem irá fazer minha troca urgentemente afinal já esperei tempo d mais desde fevereiro/*******.
Preciso de uma resposta.