Má qualidade na montagem de móveis e falta de suporte da franqueadora
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/12/2025 às 11:11
ID: 234162167
Comprei uns móveis em Copacabana / RJ e fui muito mal atendida. Infelizmente, não sei se faz parte da política da empresa, o franqueado indicou equipe de o obra e marmoraria, uns profissionais de péssima qualidade e ainda teve que ficou com a quantidade do sinal sem entregar o produto. A montagem se arrasta por semanas, troca de equipe, falta de suporte. A franqueadora, do RS, não consegue me ajudar. Diz que eu fechei contrato com o franqueado e, portanto, não tem como ajudar. Estou desesperada procurando um montador avulso para terminar a questão. Receber a equipe de Copacabana /RJ tornou-se insustentável