O que aconteceu
"Prezados, identifiquei em meu cadastro no Serasa dívidas com mais de 5 anos (caducadas/prescritas), conforme prints anexos. A manutenção dessas dívidas é ilegal e fere o Código de Defesa do Consumidor. Exijo a imediata remoção de todas as dívidas prescritas do meu histórico, sob pena de ação judicial por danos morais."