Não respondida

Vestido de seda e calça encolheram e desbotaram após a compra - Falta de resposta da empresa

Bobstore

cidade: Carolina

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O que aconteceu

Em novembro de 2024, Fiz uma reclamação sobre uma compra de um vestido de seda que foi quase 1000 reais, e de uma calça ( cara também) em que ambos encolheram e desbotaram a cor( muito mesmo) Eles solicitaram algumas informações e eu as dei. Porém nunca obtive resposta. E agora dois anos depois me respondem dizendo que não enviei os detalhes necessários, porém todos os prints em que eu envio sim. Eu sinceramente espero que não demore Mais dois anos para vocês me responderem

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