Fechei negócio e paguei sinal, mas contrato veio com condições diferentes e loja não cumpriu o prometido

Fechei negocio com o vendedor Jonatham nas condicoes colocadas por ele. Efetuei pgto do sinal de negocio. Contrato nunca veio e quando fui ate a loja exigir, nada do que foi prosposto em WhatsApp foi cumprido no contrato, tal como taxa zero em financiamento, valor de entrada, comprovante do pedido na fabrica.. enfim, [Editado pelo Reclame Aqui].