Bocão - Shopping dos Pisos

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Vinhedo - SP

07/10/2021 às 16:52

ID: 130865835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de n documento ******* em 29/06/*******, de valor significativo. Após fiz outras compras complementares. Ocorre que hoje pedi para um portador dirigir-se a loja para adquirir mais 01 caixa do porcelanato INOUT PHDE ******* INCEFRA, ele foi informado que não tinha mais este produto no estoque. Pedimos para a loja informar-se inclusive com a gerente da loja, para que pereguntassem ao representante do fabricante do piso, a fim de descobrir se em primeiro lugar o mesmo continuava em produção e em segundo se alguma loja teria recebido do mesmo em nossa região. Lamentavelmente, ao contrario de quando fiz a compra o atendimento foi péssimo, e com total desprezo a nossa necessidade. Este mau assola as principais empresas que somente tem o objetivo de tirar o pedido. Empresas como esta não estão preparadas para dar continuidade tão pouco fidelizar o cliente. Lamentável.