Pedido não entregue e ausência de suporte ao cliente na Bodeshop

Não resolvido
São Carlos - SP
27/04/2026 às 10:00
ID: 247034185
Pedido não entregue e ausência de suporte ao cliente
Olá,
Realizei uma compra no site da Bodeshop no dia 28/02/2026, sob o número de pedido *****. O prazo de entrega informado expirou, porém, até o momento, não recebi os produtos.
Tentei contato com a empresa por meio dos canais oficiais (E-mail/WhatsApp) em diversas ocasiões para entender o motivo do atraso, mas não obtive nenhum tipo de retorno ou atualização sobre o status do envio.
Diante do descaso e da falta de transparência, exijo uma posição imediata sobre a entrega do meu pedido. Caso a empresa não consiga cumprir com a entrega, solicito o cancelamento da compra e o estorno integral do valor pago.
Aguardo um retorno urgente.
Atenciosamente,
Felipe
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Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 14:30
Não entregou, não respondeu, não devolveu o pagamento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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