Pedido não entregue e ausência de suporte ao cliente na Bodeshop

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Carlos - SP

27/04/2026 às 10:00

ID: 247034185

Pedido não entregue e ausência de suporte ao cliente

Olá,

Realizei uma compra no site da Bodeshop no dia 28/02/2026, sob o número de pedido *****. O prazo de entrega informado expirou, porém, até o momento, não recebi os produtos.

Tentei contato com a empresa por meio dos canais oficiais (E-mail/WhatsApp) em diversas ocasiões para entender o motivo do atraso, mas não obtive nenhum tipo de retorno ou atualização sobre o status do envio.

Diante do descaso e da falta de transparência, exijo uma posição imediata sobre a entrega do meu pedido. Caso a empresa não consiga cumprir com a entrega, solicito o cancelamento da compra e o estorno integral do valor pago.

Aguardo um retorno urgente.

Atenciosamente,
Felipe

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Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 14:30

Não entregou, não respondeu, não devolveu o pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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