Pedido não entregue. Prejudicando a imagem da [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
Osório - RS
13/05/2026 às 08:45
ID: 248498483
Fiz o pedido ***** em *****, efetuei o pagamento, via pix, no momento da compra. A previsão para disponibilidade eram 30 dias úteis e prazo de entrega 45 dias úteis. Esses prazos já se esgotaram.
Contatei a empresa pelo "Fale conosco" do site; enviei email para o "*****" e também via whatsapp. Não obtive retorno em nenhum destes canais.
Solicito o cancelamento do pedido, devido ao não atendimento dos prazos, e a devolução do valor pago.
Obrigado.
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 09:01
A empresa não responde Whatsapp, o email está invalido e o pior é: se entrar no site e deixar alguma coisa no carrinho, diariamente recebo mensagem para completar a compra. É o fracasso empresarial completo. Lamentável por representar a instituição que representa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1