Respondida

Meu Whey da Bodybuilders me causou diarréia e quero reembolso

Bodybuilders

cidade: Pouso Alegre

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um Whey da marca Bodybuilders pela plataforma da Amazon. Produto horrível. Tive diarréia nas 3x que tentei tomar. Achei que que fosse intolerante a algum ingrediente, mas pedi pra 3 familiares meu tomarem e todos tiveram os mesmos sintomas . Quero reembolso, pois está cheio e não vou me arriscar tomar mais.

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4

Interações da reclamação

  1. Bodybuilders respondeu

    03/11/2026 às 08:46

    Olá! Tudo bem?

    Eu sou a Júlia e faço parte da equipe de atendimento da BodyBuilders.

    Sentimos muito pelo ocorrido e pelos desconfortos relatados após o consumo do produto. Entendemos a sua preocupação, principalmente diante do relato de que outras pessoas também apresentaram sintomas após experimentar o Whey.

    Entramos em contato via WhatsApp para solicitar algumas informações importantes, como número do pedido, lote e fotos do produto, além do registro da compra na Amazon. Esses dados são necessários para que possamos realizar uma análise mais detalhada junto ao setor responsável e dar continuidade à sua solicitação de reembolso.

    Seguimos acompanhando o caso e permanecemos à disposição para auxiliar na resolução da situação da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Júlia | Equipe BodyBuilders

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