O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Bodybuilders respondeu
03/11/2026 às 08:42
Olá! Tudo bem?
Eu sou a Júlia e faço parte da equipe de atendimento da BodyBuilders.
Sentimos muito pelo ocorrido e pelo mal-estar relatado após o consumo do Whey Protein sabor morango. Entendemos a sua preocupação e queremos analisar a situação com a atenção necessária.
Entramos em contato via WhatsApp para solicitar algumas informações importantes, como número do pedido, lote e fotos do produto e da embalagem. Esses dados nos ajudarão a realizar as verificações junto ao setor responsável e entender melhor o ocorrido.
Seguimos acompanhando o caso e permanecemos à disposição para dar continuidade à tratativa e buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Júlia | Equipe BodyBuilders