O que aconteceu
Fiz uma compra na empresa a qual o produto chegou pequeno . Tem 15 dias que estou tentando trocar e não consigo. Nao tem um telefone que a gente consiga falar . So email . Sistema de troca muito complicado. Eu ja fiz a compra das pecas tam certo pqra nao perder o conjunto . Agora gosta de trocar as que ficaram
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4Interações da reclamação
Body For Sure - Moda respondeu
21/10/2026 às 11:16
Olá Scheyla.
Entendemos sua insatisfação e queremos esclarecer que entramos em contato com você por e-mail, por meio do protocolo *****, para tratar da sua solicitação.
No momento, estamos aguardando seu retorno para que possamos dar continuidade à análise do caso, considerando as informações necessárias para a devida avaliação.
Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Body For Sure